WildRefu
Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Worktocloud, S.L. («nosotros», «nuestro») trata los datos personales en relación con el juego WildRefu: Ruta a la Cumbre (el «Juego»), la web wildrefu.com y los servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento
Worktocloud, S.L.
Terrassa (Barcelona), España
Correo de contacto: info@worktocloud.es
2. Ámbito
Aplica al uso del Juego en dispositivos móviles (incluidas versiones de prueba distribuidas por Google Play u otros canales autorizados), a la web wildrefu.com y a las comunicaciones relacionadas (por ejemplo, solicitudes para ser tester).
3. Datos que podemos tratar
Según cómo uses el Juego y los servicios, podemos tratar:
- Datos de dispositivo y técnicos: modelo, sistema operativo, identificadores de instalación o de publicidad del sistema (si aplica), idioma, zona horaria, registros de fallos y rendimiento.
- Datos de partida: progreso, configuración, preferencias de idioma o audio y partidas guardadas, principalmente en el dispositivo. Si en el futuro se habilitan cuentas o sincronización en la nube, también se tratarán los datos necesarios para ese servicio.
- Datos de tienda: información que Google Play u otras plataformas nos faciliten en el marco de la distribución, pruebas, compras o facturación (por ejemplo, estado de compra), conforme a sus políticas.
- Datos de contacto: si nos escribes (correo, formulario o solicitud de tester): nombre o alias, dirección de correo y el contenido del mensaje.
- Datos de web: en wildrefu.com, datos técnicos habituales del servidor (dirección IP, fecha/hora, recurso solicitado, agente de usuario) en registros de acceso necesarios para seguridad y funcionamiento.
No solicitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.) para jugar. No dirijas el Juego a menores de la edad mínima exigida por la tienda o la ley aplicable en tu país.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el Juego y mantenerlo: ejecución del contrato / uso del servicio (instalación, partida, soporte técnico básico).
- Seguridad, estabilidad y mejora: interés legítimo en detectar errores, abusos y mejorar la experiencia, sin lesionar tus derechos.
- Comunicaciones que nos envías: interés legítimo o medidas precontractuales al responder a tus solicitudes.
- Cumplimiento legal: obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de consumo) cuando proceda.
- Compras dentro de la aplicación (futuro): ejecución del contrato de compra y obligaciones legales asociadas, cuando se activen.
Si en el futuro usamos analítica o publicidad basada en consentimiento, te lo pediremos de forma clara y podrás retirarlo.
5. Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas: registros técnicos durante periodos limitados de seguridad; mensajes de contacto el tiempo preciso para gestionarlos; datos de partida en el dispositivo bajo tu control, salvo sincronización futura; y plazos legales cuando existan obligaciones de conservación.
6. Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con:
- Proveedores que nos ayudan a alojar web o API, enviar correo o analizar fallos, bajo contrato y solo para esos fines.
- Plataformas de distribución (p. ej. Google Play) según sus condiciones.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos personales.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías previstas en la normativa (cláusulas contractuales tipo u otras medidas adecuadas), salvo decisión de adecuación aplicable.
8. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@worktocloud.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos que protejas tu dispositivo y cuentas asociadas a la tienda.
10. Menores
El Juego está pensado para un público general adolescente/adulto acorde a la clasificación de contenido de la tienda. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con nosotros para gestionarlos.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en https://www.wildrefu.com/privacidad con la fecha de actualización. El uso continuado del Juego o la web tras cambios relevantes implica que has podido conocer la nueva versión.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad: info@worktocloud.es.